Chez G.A.V., on accompagne beaucoup d’entrepreneur·euse·s dont l’entreprise va bien. Super bien, même. Les ventes augmentent, les clients sont au rendez-vous, les projets s’enchaînent. Bref, tout indique que la croissance est au rendez-vous.
Et pourtant, c’est souvent à ce moment-là que quelque chose commence à se compliquer…
La croissance est souvent présentée comme un Eldorado, un idéal à atteindre : plus de revenus, plus de liberté, plus de sécurité. Dans la réalité, elle apporte aussi son lot de défis, souvent invisibles au départ.
Comprendre ce qui se joue quand une entreprise grandit permet de traverser la croissance avec plus de lucidité… et surtout, sans s’épuiser et mettre en péril ce qu’on a mis tant d’efforts à construire.
L’Eldorado de la croissance : au-delà de l’idéal
Plus de clients devrait vouloir dire plus de liberté. Plus de chiffre, moins de stress. Et c’est vrai. Mais des défis imprévus pointent aussi le bout de leur nez…
Ce qu’on voit souvent sur le terrain, c’est que croissance ne veut pas dire simplicité. La croissance est une phase de transformation :
- Des décisions qui étaient simples deviennent plus complexes.
- Des ajustements qui se faisaient à l’instinct demandent maintenant plus de réflexion.
- Ce qui fonctionnait très bien à petite échelle commence à montrer ses limites.
C’est alors le moment de réaliser que l’entreprise est entrée dans une nouvelle phase, avec des besoins différents. Et tant qu’on continue à fonctionner comme avant, on risque de mettre du sable dans l’engrenage.
Ce qui devient fragile quand une entreprise grandit
Quand une entreprise prend de l’ampleur, certaines fragilités apparaissent parce qu’elle repose encore sur une structure pensée pour une réalité plus petite.
Dans bien des cas, tout repose encore sur les épaules de l’entrepreneur·euse :
- les décisions,
- les validations,
- les suivis,
- la mémoire des dossiers.
Tant que le volume est raisonnable, cette centralisation semble efficace. En période de croissance, elle devient rapidement lourde, voire envahissante.
Les processus, eux, sont souvent implicites. Ils existent dans des habitudes, des échanges verbaux ou dans la tête de la personne qui porte l’entreprise. À mesure que l’activité augmente, ces zones floues compliquent la communication, ralentissent l’exécution et augmentent la charge mentale.
La croissance amplifie aussi l’impact des erreurs. Ce qui se corrigeait facilement auparavant peut maintenant coûter plus cher en temps, en énergie ou en opportunités manquées.
Pris individuellement, ces éléments ne sont pas alarmants. Ensemble, ils rendent toutefois l’entreprise plus fragile et l’entrepreneur·euse plus exposé·e à l’épuisement.
Comment traverser la croissance tout en restant sain d’esprit
Reconnaître que l’entreprise a changé de phase
Traverser une période de croissance ne demande jamais d’en faire plus, mais de faire autrement. Reconnaître que l’entreprise n’est plus au même stade qu’avant est une première étape indispensable.
Nommer ce changement permet déjà de sortir du mode réaction et de retrouver un peu de clarté.
Créer des espaces de recul, même courts
Quand le volume augmente, tout va plus vite : les demandes, les décisions, les ajustements. Sans moments de recul, on finit par gérer dans l’urgence ce qui mérite d’être abordé calmement.
Créer des espaces pour réfléchir au fonctionnement de l’entreprise aide à reprendre de la hauteur et à éviter que la pression dicte toutes les décisions.
Identifier ce qui repose uniquement sur l’entrepreneur·euse
Clarifier ce qui passe obligatoirement par l’entrepreneur·euse est un levier important.
- Quelles décisions doivent absolument être prises par moi ?
- Quelles tâches pourraient être déléguées ?
- Qu’est-ce que je peux organiser et structurer autrement ?
L’objectif n’est pas de tout déléguer, mais d’éviter que tout repose sur une seule personne.
Passer de l’instinct à une structure qui soutient
À un certain stade, l’instinct seul ne suffit plus. Ce qui fonctionnait de manière intuitive gagne parfois à être posé, clarifié ou formalisé.
Non, ce processus ne va pas rigidifier l’entreprise, au contraire ! Ça va lui permettre de continuer à grandir sans s’essouffler et permettre aux futur·e·s collaborateur·trice·s d’adopter un rôle de soutien plus rapidement et plus facilement.
Bien s’entourer…
La croissance n’est pas une destination finale. C’est une transition. Une période où l’entreprise demande autre chose que des efforts et de la volonté. Elle met en lumière ce qui fonctionne bien… mais aussi ce qui peut être amélioré.
Traverser cette phase avec lucidité permet d’éviter que la réussite devienne une source d’angoisse et d’essoufflement.
Chez G.A.V., on accompagne des entreprises à ce moment précis de leur évolution pour soutenir la croissance de façon plus cohérente et durable.
Si tu soupçonnes que tu es dans une phase de croissance, informe-toi sur nos services pour voir comment on peut soutenir la croissance de ton entreprise !
